Notas sobre Paid Media

Clientes novos e recorrentes: separar aquisição de fidelização no e-commerce

Um cliente novo e um cliente recorrente não valem o mesmo para uma campanha de aquisição. Misturá-los infla os resultados e esconde o custo real de…

Subscrições e recompra: licitar pelo valor ao longo da vida do cliente

Produtos de consumo repetido e subscrições valem mais do que a primeira compra mostra. Licitar com base no valor ao longo da vida do cliente permite pagar…

Campanhas para o carrinho abandonado: além do remarketing básico

O carrinho abandonado é uma das maiores perdas do e-commerce, mas o remarketing básico ("volte e termine a compra") já não chega. Mensagens adaptadas ao…

Promoções e preços riscados: comunicar desconto sem ensinar o cliente a esperar

Preços riscados e promoções atraem cliques, mas, usados em excesso, ensinam o cliente a esperar pelo desconto e fazem o preço normal parecer inflacionado…

Marketplaces e loja própria: partilhar orçamento sem canibalizar

Vender em marketplaces dá alcance rápido, mas entrega parte da relação com o cliente e da margem. A loja própria dá controlo e dados, mas exige tráfego…

Retail media para marcas pequenas: onde começar e como medir

O retail media (publicidade dentro de lojas online e retalhistas) cresce porque está perto da compra e usa dados de vendas reais. Para marcas pequenas, há…

Stock e anúncios: ligar o inventário às campanhas para não pagar por esgotados

Anunciar um produto esgotado desperdiça dinheiro e frustra o cliente. Ligar o inventário às campanhas, de forma automática, evita pagar por cliques sem…

Entregas, devoluções e confiança: o que mostrar nos anúncios e no feed

Quem compra online pergunta-se: quando chega, quanto custa e posso devolver? A resposta clara a estas dúvidas, no anúncio e no feed, aumenta cliques e…

Pesquisa interna do site e anúncios: usar os termos dos clientes como fonte

A pesquisa interna do site é uma mina de informação: mostra, com as palavras dos clientes, o que procuram e não encontram. Usar esses termos como fonte…

Páginas de produto que convertem tráfego pago: os elementos que fazem diferença

Pagar por tráfego e enviá-lo para uma página de produto fraca é queimar dinheiro. As páginas que convertem tráfego pago têm elementos comuns: promessa…