Notas sobre Paid Media

Visualizações que valem dinheiro? Como tratar conversões por visualização com cautela

Uma conversão por visualização acontece quando alguém viu o anúncio, não clicou, e mais tarde converteu. Pode refletir um efeito real, sobretudo em vídeo e…

Qualidade do rastreio: auditoria de etiquetas, eventos duplicados e conversões fantasma

O rastreio que funcionava há seis meses pode estar a falhar hoje: um formulário novo, uma atualização do site ou do gestor de etiquetas. Uma auditoria…

Modelação de conversões: o que as plataformas estimam quando não conseguem observar

Quando uma plataforma não consegue observar todas as conversões, estima-as com modelos estatísticos. Esses números aparecem nos relatórios como se fossem…

Medir canais que não geram cliques: televisão ligada, áudio e vídeo numa PME

Televisão ligada, áudio e vídeo em redes não geram tantos cliques, mas influenciam decisões. Para uma PME, medir estes canais exige combinar indicadores…

O inquérito “como soube de nós”: o complemento à atribuição digital

Perguntar aos clientes como souberam da empresa continua a ser um dos métodos mais baratos e reveladores de atribuição. Complementa os dados digitais com a…

Armazém de dados para anunciantes: quando juntar tudo no BigQuery faz sentido

Juntar dados de anúncios, analítica, CRM e vendas num armazém de dados dá uma visão única do negócio. Mas é um projeto, não um clique. Convém perceber…

Nomenclatura e UTM: o sistema de nomes que poupa horas de relatórios

Sem uma convenção de nomes e de parâmetros UTM, cada relatório é um quebra-cabeças. Um sistema simples e consistente poupa horas, evita erros e permite…

Medir WhatsApp, chamadas e formulários: unificar leads de vários canais

Muitas leads chegam por WhatsApp, telefone ou formulário, e cada canal tem o seu sistema de registo. Sem unificá-los, os relatórios mostram apenas parte do…

Tráfego direto e dark social: o que escondem e como chegar mais perto da verdade

O tráfego direto e o "dark social" (partilhas privadas em mensagens, e-mails e aplicações) ocultam a origem real de muitas visitas. Perceber o que escondem…

Coortes e retenção: avaliar campanhas pelo que os clientes fazem depois da primeira compra

Avaliar campanhas pela primeira compra esconde o que acontece a seguir. As coortes (grupos de clientes adquiridos no mesmo período) mostram quanto cada…