Merchant API substitui a Content API a 18 de agosto e o relatório de desempenho foi redefinido a 24 de agosto: o que verificar na sua loja

O que mudou em agosto

A compilação da Relevant Audience regista, como confirmado, que a 11 de agosto de 2026 o Google anunciou alterações aos relatórios do Merchant Center (efeito a 24 de agosto), que a 18 de agosto a Content API for Shopping foi descontinuada e substituída pela Merchant API v1, que a 24 de agosto o relatório de desempenho foi redefinido, com histórico reexpresso desde 1 de julho, e que a 31 de agosto os anúncios de inventário local passaram a vir ligados por defeito em campanhas Shopping ligadas a contas com o complemento.

É uma compilação de terceiros. Confirme na Ajuda do Merchant Center.

Content API e Merchant API: porque pode afetar a sua loja

Muitas lojas atualizam o feed através de uma ferramenta (plugin, plataforma de comércio eletrónico, ERP) ou de um programador. Se essa ligação usava a Content API, tem de ter migrado para a Merchant API. Uma integração desatualizada pode falhar silenciosamente: o feed deixa de ser atualizado e os preços e o stock ficam parados.

Verifique no Merchant Center a data da última atualização do feed e se há erros de integração.

Verificação em quinze minutos

No Merchant Center, veja a data da última atualização de cada fonte de dados, os diagnósticos (produtos recusados, avisos, preço ou disponibilidade desajustados) e se há alertas sobre a API. Compare três produtos no feed com a página: preço, stock e imagem. Pergunte a quem mantém a integração se usa a Merchant API e quando migrou.

Se a resposta for vaga, peça confirmação por escrito.

Relatório de desempenho redefinido: cuidado com comparações

Com o relatório redefinido a 24 de agosto e o histórico reexpresso desde 1 de julho, comparações entre períodos podem misturar definições antigas e novas. Antes de concluir que “as visualizações caíram” ou “os cliques subiram”, confirme a definição da métrica no período.

Guarde exportações dos relatórios anteriores e posteriores à mudança, com a data, para poder explicar variações a uma direção ou a um cliente.

Uma integração desatualizada pode falhar em silêncio: o feed pára e os preços ficam parados.

Anúncios de inventário local por defeito

A 31 de agosto, os anúncios de inventário local passaram a vir ligados por defeito em campanhas Shopping ligadas a contas com o complemento. Para lojas físicas com feed de inventário local, isto pode alterar a entrega e o gasto. Se não quer promover disponibilidade em loja, ou se o stock local está desatualizado, verifique as definições.

Para uma loja com stock em várias lojas, o inventário local é uma oportunidade, desde que o stock esteja correto: anunciar “disponível hoje” sem disponibilidade real frustra clientes.

Políticas: Shopping e listagens gratuitas unificadas

A compilação regista que, em setembro, as políticas de Shopping e de listagens gratuitas passam a ser um só conjunto, por razões organizacionais. Não é uma mudança de regras, mas convém ler a versão unificada e confirmar que os produtos continuam em conformidade (informação de produto, preços, imagens, páginas de destino).

Este é um bom momento para limpar os diagnósticos do Merchant Center antes da Black Friday.

Rotina semanal de saúde do feed

À segunda-feira: ver a data de atualização do feed, os diagnósticos e os 20 produtos principais (preço, stock, imagem). À sexta-feira: ver alterações de preço previstas para o fim de semana. Registe numa folha o que encontrou e o que corrigiu.

Uma rotina de cinco minutos evita a maioria dos problemas antes que cheguem aos anúncios.

Perguntas para o seu gestor

A nossa integração usa a Merchant API? Quando foi a última atualização do feed? Que mudou nos relatórios do Merchant Center em agosto? Temos anúncios de inventário local ligados? Quem vê os diagnósticos todas as semanas?

Se quiser uma auditoria rápida do seu Merchant Center e das integrações antes da Black Friday, posso ajudar a montar a lista de verificação e a rotina semanal.

Um exemplo ilustrativo de falha silenciosa

Uma loja usa um plugin antigo que atualizava o feed através da Content API. Depois de 18 de agosto, o plugin deixa de funcionar e ninguém repara, porque os anúncios continuam a correr. Duas semanas depois, produtos com preços antigos continuam anunciados e há recusas por preço desajustado. O exemplo é hipotético, mas descreve um risco comum: o sistema parece funcionar enquanto os dados envelhecem.

A data da última atualização do feed, vista todas as semanas, apanharia o problema em dias.

Resumo em três linhas

A Content API foi descontinuada a 18 de agosto e substituída pela Merchant API, segundo a compilação. Confirme a integração do feed, veja a data da última atualização e tenha cuidado com comparações de desempenho depois de 24 de agosto.

Erros comuns com o feed depois de mudanças de API

Assumir que o plugin “trata de tudo”; não testar a atualização depois de uma mudança; não ter alertas de falha; não saber quem mantém a integração; e não documentar a configuração. Cada um destes erros deixa a loja dependente de uma ligação que ninguém vê.

Documente a integração numa página: ferramenta, versão, responsável, frequência de atualização e como verificar se está a funcionar.

Perguntas frequentes

Fontes consultadas

Para continuar a ler

• Agentes de IA que compram por si: a Walmart abre a porta, a Amazon bloqueia o Muse da Meta, e o que preparar numa loja portuguesa
• Universal Cart da Google e Universal Commerce Protocol: o que são, onde já existem e o que fazer numa loja portuguesa
• Merchant Center: imagens de baixa qualidade deixam de bloquear produtos, mas há 500 x 500 pixels obrigatórios a 31 de janeiro de 2027